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Prise de parole et prise de note en réunion CSE

Maitriser les règles d'une communication efficace

  • La formation dure 1 jour
Je pré-réserve une date dans nos locaux CSE
Programme

Jour 1

    Préparer la négociation

    • Les questions à se poser : qui, quoi, quand, comment…
    • Définir ses objectifs
    • Fixer ses limites acceptables
    • Connaitre son interlocuteur
    • Exercice pratique : quizz de connaissances/ cas pratique

    Dialoguer et argumenter face à la direction

    • Maitrisez l’écoute active
    • Les clés d’une communication efficace
    • Les différents types d’arguments pour convaincre
    • Réfuter, analyser et gérer les objections
    • Exercice pratique : mise en situation et quizz de connaissances

    Optimiser sa communication non verbale

    • L’importance de la communication non verbale
    • Maitriser la communication non verbale
    • Adopter les bons gestes
    • Analyser son interlocuteur
    • Exercice pratique : quizz de connaissances

    Gérer la prise de note en réunion

    • Retenir l’essentiel
    • Éviter les jugements et/ou interprétations
    • Structurer ses notes efficacement
    • Utiliser des outils pratiques
    • Exercice pratique : quizz de connaissances

Objectifs

    • Préparer efficacement les réunions de CSE
    • Maitriser la communication verbale
    • Réussir la négociation
    • Gérer la prise de note

Points forts

    • Exemples concrets et situations réalistes
    • Partage d'expériences entre participants (en Inter)
    • Élaboration d'un plan d'actions personnel
    • Accompagnement pendant 3 mois
    • Aucun prérequis
Pré-réservation